Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.). Τα ευαίσθητα στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.

H Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL κατά την διάρκεια της πληρωμής σας με πιστωτική κάρτα, δεδομένου ότι μεταφέρεστε στο website της συνεργαζόμενης τράπεζας, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers).

 

Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

  

Άμεση χρέωση όλου το ποσού στην κάρτα, κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον πελάτη. Το κατάστημα δέχεται κάρτες MASTERCARD, VISA, AMEX & MAESTRO ή χρέωση της πιστωτικής κάρτας στην ηλεκτρονική μας σελίδα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος που παρέχεται από την Τράπεζα ALPHA BANK.

 

Μπορείτε να καταθέσετε το τελικό ποσό της παραγγελίας σας στον λογαριασμό που διατηρούμε στην ΤΡΑΠΕΖΑ ΕUROBANK. Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο θα πρέπει να μας στείλετε την απόδειξη της κατάθεσης στην οποία να αναγράφεται και ο κωδικός της παραγγελίας σας, με e-mail στο [email protected]

Το τελικό ποσό και ο κωδικός της παραγγελίας σας θα σας αποσταλούν με e-mail, με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την επιλογή του τρόπου πληρωμής "ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΜΑΣ".

 

Η παράδοση γίνεται συνήθως από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή).  

 

Στα πλαίσια της κατάστασης που έχει διαμορφωθεί με την εμφάνιση του νέου COVID-19 θα υπάρχουν καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελιών λόγω των εκτάκτων μέτρων και υπερφόρτωσης των υπηρεσιών ταχυμεταφοράς.

Χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Η παράδοση μπορεί να γίνει στις ώρες λειτουργίας του καταστήματος μας όπως  αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας, αφού έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία ή email επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας των προϊόντων αγοράς.